Oggi un valido strumento per valorizzare la presenza sul mercato sono i social network.
Il pubblico utilizza abitualmente i social per aggiornarsi e cercare prodotti e servizi di proprio interesse.
La comunicazione studiata per i social network è strutturalmente diversificata da quella che si utilizza con gli altri mezzi: il messaggio deve essere di qualità e non deve aggredire l’utente, con il quale si crea una fidelizzazione.
Una corretta strategia di Social Media Marketing ha come obbiettivo la crescita del proprio pubblico e la valorizzazione del brand.